截至發稿前一日，也就是4月16日，上海山威外派業務員小張回到了公司總部，并參加了正在召開的上半月市場總結研討會。會上，在外跑業務的小張一肚子苦水，公司領導層耐心地聽著小張發著牢騷。說來說去，問題的焦點在于產品的價格水平上！經常與客戶接洽的小張抱怨公司價格太高，導致他們做業務時非常困難，很多客戶對公司的產品很感興趣，但一聽到價格就談“錢”色變！
小張話一落地，公司采購部經理鄭總、生產部經理常經理就站出來說話了。他們對小張所謂的公司產品定價太高做出了反駁！由于公司高層對產品品質的嚴格要求，采購成本、生產成本自然比那些做“一次性買賣”的中小生產廠家要高很多。所以，從產品技術水平、質量標準以及生產成本等各個方面，公司的產品定價都處于一個合理的水平。負責產品技術支持的小陳這時站了出來，他給在座的分析了目前行業各家廠商的技術水準，他總結道：我們公司的產品無論是從技術水平還是產品質量上，在行業內都處于領先水平，與國際礦山巨頭相比我們還有很大差距，但在國內，我們的技術水準絕對不亞于市場上任何一家公司！因此，對于小張抱怨產品價格不合理，他覺得更多的是業務人員沒能把產品真正的賣點給客戶講清楚！
大家都在沉思之際，公司總經理杜總發話了，他問業務員小張，你做的都是新客戶吧？小張回答是。然后杜總耐心地給小張解釋到：正如他們幾位剛才講到的那樣，我們公司的產品價格沒有不合理，甚至處在低位的水平。對于新客戶，他們因為之前沒有使用經驗，在初次投資對價格敏感也屬正常。但是，一旦他們的設備需要重購，他們就特別注重產品質量了！因為什么？他吃虧這方面的虧！那些設備很多應用起來故障頻發，三天兩頭停機，這誰能受得了？杜總反問道。因此，你們業務人員在做業務時一定要跟客戶講清楚，我們價格高，但值！
最后，公司高層決定所有設備打95折，讓利顧客！讓顧客得到實惠，使用之后再通過廣泛的口碑傳播，從而打造上海山威高質量的品牌形象！
